นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ให้บริการระบบ KHAIKHLONG (ขายคล่อง) เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับบัญชีผู้ใช้ เว็บไซต์ และการให้บริการระบบขายคล่องตามนโยบายนี้

สำหรับข้อมูลลูกค้า ผู้รับคำสั่งซื้อ หรือบุคคลอื่นที่ร้านค้านำเข้าสู่ระบบ ร้านค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และขายคล่องประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของร้านค้าในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล

เราอาจเก็บข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลร้าน สมาชิก สิทธิ์การใช้งาน บันทึกความปลอดภัย และหลักฐานการยอมรับเอกสาร

เมื่อร้านเชื่อม Marketplace เราประมวลผลข้อมูลสินค้า คำสั่งซื้อ สต็อก การจัดส่ง ลูกค้า และข้อมูลธุรกิจที่ร้านอนุญาต โดยไม่เก็บรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้

ข้อมูลมาจากผู้ใช้โดยตรง จาก Clerk ซึ่งให้บริการ Authentication จากผู้ให้บริการ Social Login ที่ผู้ใช้เลือก ได้แก่ Google, LINE หรือ Microsoft และจาก Marketplace ที่ร้านเชื่อมต่อโดยชอบด้วยกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและรักษาบัญชี ให้บริการ SaaS แยกข้อมูลแต่ละร้าน รักษาความปลอดภัย ป้องกันการทุจริต ให้ความช่วยเหลือ ปฏิบัติตามกฎหมาย และปรับปรุงความเสถียรของผลิตภัณฑ์

การประมวลผลหลักอาศัยฐานสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย หรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย การส่งข่าวสารการตลาดอาศัยความยินยอมที่ถอนเมื่อใดก็ได้

Clerk เป็นผู้ให้บริการ Identity สำหรับการสมัคร เข้าสู่ระบบ Session การยืนยันอีเมล และการกู้คืนบัญชี หากเลือก Google, LINE หรือ Microsoft ผู้ให้บริการนั้นจะประมวลผลข้อมูลตามนโยบายของตน และส่งข้อมูลที่จำเป็นกลับมายัง Clerk และขายคล่อง

เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Authentication การสื่อสาร การสนับสนุน และผู้ให้บริการที่ร้านเชื่อมต่อ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และกำหนดหน้าที่ด้านความลับและความปลอดภัยกับผู้ประมวลผลข้อมูลตามความเหมาะสม

Clerk, Social Login Providers และระบบโครงสร้างพื้นฐานบางส่วนอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามกฎหมาย เช่น ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลและมาตรฐานความปลอดภัยของผู้ให้บริการ

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน ระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ การระงับข้อพิพาท การตรวจสอบ และหน้าที่ตามกฎหมาย หลักฐานการยอมรับเอกสารอาจเก็บต่อเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราใช้การแยก Tenant, server-side authorization, การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล, Secure/HttpOnly cookies, rate limiting, validation, webhook signature และ audit trail ตามความเสี่ยงของระบบ

ผู้ใช้สามารถขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข โอน ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมด้านการตลาดผ่านหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรืออีเมล [email protected] ทั้งนี้สิทธิบางประการอาจมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย

ติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้ให้บริการระบบ KHAIKHLONG (ขายคล่อง), โปรดระบุที่อยู่ผู้ควบคุมข้อมูลก่อนเปิด Production, อีเมล [email protected]

หากเห็นว่าการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย ผู้ใช้มีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะเผยแพร่ Version ใหม่ ระบุวันที่มีผล สรุปสาระสำคัญ และขอให้ผู้ใช้รับทราบใหม่ โดยไม่เขียนทับหลักฐาน Version เดิม